Zákaznická podpora s angličtinou

Randstad s.r.o.

Místo práce
Brno, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
27 550 - 34 900 Kč/měsícpříplatky za práci na směny (noční, víkendy), roční bonusy, zvyšování mzdy

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Hledáte novou pracovní výzvu, kde byste komunikovali v angličtině? Jste zákaznicky orientovaní, snadno dokážete najít to nejlepší řešení a poradit si? Skvělé, pokud Vám nebude vadit práce na směny, které jsou však náležitě ohodnoceny, pak určitě čtěte dále!

jaká je náplň práce:
• vyřizovat telefonické požadavky zahraničních zákazníků
• umět rychle reagovat a být schopen najít to nejlepší řešení daného problému (většinou problémy technického směru)
• být prvním kontaktem pro zákazníka na lince, která na funguje na směny (odpolední, večerní a noční)

Zaměstnanecké výhody, benefity

• 5 týdnů dovolené
• stravenky
• finanční příplatky za práci na směny
• roční bonusy
• příspěvek na penzijní připojištění
• cafeteria systém odměn
• nadstandardní zdravotní péče
• zaměstnanecké slevy v rámci Campus Square

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

telekomunikace

Americká telekomunikační společnost, druhý největší dodavatel mobilních telefonů, největší dodavatel pevných linek v USA, dodavatel televizních a internetových služeb.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• pokročilá úroveň angličtiny (B2-C1) - výborný mluvený projev
• pro-zákaznický přístup, skvělé komunikační dovednosti a orientace na řešení problémů
• výhodou je zkušenost na pozicích jako je zákaznická podpora, telefonní operátor, IT podpora či technický background

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Randstad byl založen v roce 1960 v Nizozemí a dnes je největším poskytovatelem personálně-poradenských služeb na světě. Má zastoupení ve 38 zemích, v jeho 4 861 pobočkách pracuje více než 38 000 zaměstnanců. Po celém světě Randstad denně zaměstnává téměř 649 000 agenturních zaměstnanců.
V České republice působíme od roku 2010. V současnosti mohou naše služby využívat kandidáti i klienti prostřednictvím 27 poboček, které jsou rovnoměrně rozmístěny po celé České republice.

Portfolio služeb Randstadu zahrnuje klasické agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní řešení v oblasti HR.

Randstad is the largest HR services provider in the world and has number 1 position in many countries. We have offices in 38 countries, our 38,000 corporate employees work in 4,861 branches and inhouse locations to employ more than 649,000 people on daily basis.

Creating the best HR services solutions means doing more and going further. We understand client and candidate needs - the better we know you, the better we can match your needs and exceed expectations. Randstad human forward.

Počet zaměstnanců

150-199 zaměstnanců

Adresa společnosti

Randstad s.r.o.
Jungmannova 15
110 00 Praha 1
http://www.randstad.cz

Kontakt

Kontaktní osoba: Veronika Michaličková
E-mail: poslat životopis
ID: 3983644  Datum zveřejnění: 8.10.2020  Spodní hranice mzdy (brutto): 27 550 Kč/měsíc