Specialista klientské péče / Customer support

Zajímá Tě svět nemovitostí a chceš být součástí dynamického týmu, kde každý den přináší nové výzvy? Baví Tě komunikovat s lidmi a starat se o jejich spokojenost? Pak hledáme právě Tebe! Přidej se k nám jako Specialista klientské péče a získej příležitost rozvíjet své dovednosti, zkušenosti a stát se nepostradatelným článkem naší společnosti. Nabízíme Ti nejen stabilní pracovní prostředí, ale i možnost kariérního růstu a atraktivní benefity, které tě podpoří v osobním i profesním životě.

Co Tě u nás čeká

• První kontakt s klientem o prodeji / nákupu nemovitosti a zájmu o služby skupiny SATPO
• Evidence, aktualizace a správa údajů o klientech v interním systému CRM
• Zpracování požadavků v termínu a dle jednotlivých procesů v rámci komunikace s klientem
• Kontrola a reporting přijatých požadavků od klientů, zpětná vazba klientů, dotazníky spokojenosti
• Evidence a správa prezentačních materiálů v prodejním centru
• Tvorba a aktualizace procesů, zákaznická zkušenost a klientské péče
• Podpora při organizaci různých akcí, interní a externí komunikace

​Co Ti můžeme nabídnout​

• Různorodou a náročnou práci ve stabilní firmě, která Ti umožní neustále se zlepšovat
• Přátelský pracovní kolektiv a neformální pracovní prostředí, kde se budeš cítit jako doma
• Možnost rozvíjet své dovednosti a zkušenosti díky široké škále úkolů a odpovědností
• Odpovídající finanční ohodnocení s možností růstu
• Řádu zajímavých benefitů (MultiSport karty, eStravenky, příspěvek na důchodové nebo životní pojištění, 5 týdnu dovolené ročně, občerstvení na pracovišti, flexibilní pracovní doba a možnost občasné práce z domova)
• Pracovní smlouva na dobu určitou na 1 rok s možnosti prodloužení na dobu neurčitou již před uplynutím doby určité (dle oboustranné spokojenosti)