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Kundenberater für E-shop in Pardubice gesucht!

Talentinno s.r.o.

Arbeitsort
Pardubitz, Tschechien
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
3.08.2020
Gehalt (brutto)
25 000 - 37 000 Kč/Monat

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

• Betreuung von Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz im Namen des Auftraggebers via Telefon aber auch E-Mail und Chat (beispielsweise Änderungen, Sendungsverfolgung und allgemeine Unterstützung bei Bestellungen als auch die Bearbeitung von Beschwerden);
• Sie sind verantwortlich für die fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen, dies schließt die Kommunikation mit Drittanbietern als auch andere Abteilungen ein (z.B. Großhändlern, Speditionen, Lagerhäusern usw.);
• In einem internationalen System fügen Sie neue Datensätze ein und pflegen bereits bestehende.

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

• Eine interessante und vielseitige Arbeit mit ansprechender und fairer Vergütung;
• Ein Bonussystem welches Ihnen ermöglicht ab dem zweiten Monat bis zu 475 € zusätzlich zu erhalten;
• Essenszuschlag in Höhe von 3,5 € pro gearbeitete Schicht;
• Verschiedene Preise im Rahmen firmeninterner Wettbewerbe;
• Kostenfreie Unterkunft bei Ankunft für 1 bis 3 Monate je nach Ihren Präferenzen, selbstverständlich unterstützen wir Sie tatkräftig ein passendes Zuhause zu finden;
• Ein direkter Ansprechpartner am Firmensitz zur Ihrer Unterstützung (Beamtengänge, Unterkunft, Arztbesuche u.v.m…);
• Unterstützung beim Visa-Prozess falls erforderlich;
• Kostenfreie Krankenversicherung für die gesamte Dauer der Betriebszugehörigkeit;
• Ein zuerst auf 1 Jahr befristeter Arbeitsvertrag, danach wird dieser automatisch in einen unbefristeten Arbeitsvertrag umgewandelt;
• Sie erhalten 5 Wochen Urlaub pro Jahr;
• Modernste Büros im Herzen von Pardubice;
• Regelmäßiges Feedback von Ihren Vorgesetzten in Form von Einzelgesprächen und Team-Meetings;
• Individuell angepasste Schulungen und firmeninterne Weiterbildungen um damit Sie jederzeit die Herausforderungen dieses Berufs bewältigen können;
• Reelle Karrierechancen
• Erfrischungen am Arbeitsplatz, Cafeteria, Betriebsinterne Events und noch vieles mehr…!

Gesellschaft, für die die Stelle besetzt wird

Telekommunikation

Nutze Deine Chance noch heute und starte als Deutschsprachiger Kundenberater für einen der bekanntesten unsere Klient! Ein tolles und modernes Arbeitsumfeld im besten wartet auf Dich!

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Grundausbildung
Mittelschulbildung ohne Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Doktorat

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Obere Mittelstufe (B2)

Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet

Ja

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

• Sie haben fundierte Kenntnisse der deutschen Sprache, mindestens B2
• Sie haben allgemeine EDV Kenntnisse;
• Sie arbeiten Kundenorientiert und mögen es mit diesen zu kommunizieren;
• Sie sind bereit im Schichtdienst zu arbeiten (von Montag bis Freitag jeweils von 7h00 bis 21h00);
• Sie sind teamfähig und bringen sich gerne ein.

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

Internationaler Firma

Adresse der Gesellschaft

Talentinno s.r.o.
Ovocný trh 568/17
110 00 Praha 1, Staré Město
https://www.talentinno.cz/
ID: 3894715  Datum zveřejnění: 17.7.2020  Spodní hranice mzdy (brutto): 25 000 Kč/Monat