Specialista klientské péče online

Talentinno s.r.o.

Místo práce
Ostrava-Vítkovice, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek
Termín nástupu
ihned
Mzdové podmínky (brutto)
25 000 - 40 000 Kč/měsícfixní plat + systém osobních odměn za uzavřené případy

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Máte výborné komunikační schopnosti a máte praxi v zákaznickém/klientském servisu, sales nebo třeba i pojišťovnictví/bankovnictví?

Pak je to příležitost pro Vás!

Hledáme zkušené pracovníky zejména z oblasti pojišťovnictví a bankovnictví do start-up společnosti s moderním způsobem zprostředkování pojistných produktů. Klienti si sami vytvářejí poptávku po tom, co aktuálně potřebují přes online srovnávač. Nejedná se tedy o aktivní oslovování zákazníků! Klienty budete mít přiděleny.

Nabízíme práci na HPP s fixním platem a provizním systémem. Po zaškolení na nově vznikající pobočce v Ostravě máte možnost práce na home office.

Nabízíme:

- smlouva na HPP na dobu neurčitou (možnost zkráceného úvazku)
- fixní plat + provize za uzavřené smlouvy
- Stravenky v hodnotě 120 Kč za odpracovaný den
- možnost práce na home office po zaškolení
- prohloubení praxe v komunikaci s klienty
- možnost podílet se na budování start-up firmy, která má potenciál růst

Požadujeme:

- komunikační schopnosti na vysoké úrovni
- praxi v oboru pojišťovnictví / bankovnictví, případně přímého prodeje, prodeje po telefonu, případně praxí ze zákaznického servisu (např. u tel. operátorů) PODMÍNKOU!
- středoškolské vzdělání S MATURITOU podmínkou!
- možnost zúčastnit se školení v Ostravě (všední dny 9-17)

Jak bude vypadat Váš pracovní den:

- budete komunikovat s klienty, kteří projevili zájem o naše služby přes online aplikaci nebo web
- vyřizování komunikace s klienty po telefonu a přes e-mail
- součástí je telefonická konzultace dotazů od klientů a identifikace jejich potřeb
- máte za úkol přípravu nabídek k existujícím smlouvám
- zodpovídáte za administrativu spojenou s péčí o klientské portfolio

Pokud si myslíte, že jste tím, koho hledáme nebo máte nějaký dotaz, dejte nám vědět a domluvíme se na krátkém hovoru, kde si řekneme více.

Zaměstnanecké výhody, benefity

- stravenky v hodnotě 120 Kč za odpracovaný den
- možnost práce na home office po zaškolení

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Pojišťovnictví kromě povinného sociálního zabezpečení

Mladá start-up společnost působící v oblasti pojišťovnictví s moderním přístup k řešení klientských požadavků. Společnost využívá online srovnávače produktů, což je oblíbeným nástrojem pro klienty. Klienti tedy sami oslovují společnost se svými požadavky.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Počet let praxe

Zákaznická/klientská péče, pojišťovnictví, bankovnictví, obchodní činnost, telesales, telemarketing

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Personální agentura

Adresa společnosti

Talentinno s.r.o.
Ovocný trh 568/17
110 00 Praha 1, Staré Město
https://www.talentinno.cz/

Kontakt

ID: 3999875  Datum zveřejnění: 13.11.2020  Spodní hranice mzdy (brutto): 25 000 Kč/měsíc