Specialista Zákaznického centra (all inclusive nabídka)

Talentor Advanced Search, s.r.o.

Místo práce
Okres České Budějovice
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• Budeš se starat (pouze) o stávající klienty banky, tzn. klienti budou kontaktovat Tebe s jejich potřebami, dotazy, problémy a Ty jim pomůžeš
• Staneš se specialistou v servisní činnosti klientům, budeš znát velmi dobře produktové portfolio, procesy a metodiku
• Naším cílem je, aby klienti u nás měli to nejlepší řešení pro své finance, proto i Ty jim budeš nabízet vhodné produkty, které potřebují
• S klienty komunikujeme převážně telefonicky, ale v dnešní době jde dopředu také komunikace přes sociální sítě a řešíme také mailové dotazy našich klientů
• Když na sobě budeš pracovat, můžeš mít na starost také některé z našich supervizorských aktivit

Zaměstnanecké výhody, benefity

• Víme, že po práci je třeba i odpočívat, a proto našim zaměstnancům poskytujeme 5 týdnů dovolené a nebojíme se sick days
• Možnost využít zvýhodněné produkty banky
• Slevy u firemních partnerů a UniFlex program
• V UniCredit Bank podporujeme vzdělávání, a proto budeš mít možnost rozvoje na školeních, workshopech nebo se zapojit do lokálního, či mezinárodního talentového programu
• Odměnu formou fixní mzdy a čtvrtletních bonusů v případě aktivního výkonu
• Zajímavou práci pro absolventy i pokročilé
• Atraktivní prostředí a moderní technologie

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Bankovnictví, peněžnictví

Jsi z Generace Y a chceš:

• ovlivnit svou pracovní dobu? U nás můžeš s kolegy bartrovat směny
• ovlivnit svou práci? U nás se můžeš zapojit do supervizorských aktivit
• komunikovat s klienty přes sociální sítě? U nás komunikuješ s klienty nejen telefonicky, ale i přes chat!
• být v něčem fakt dobrý? U nás Ti dáme školení a veškerou podporu k tomu stát se specialistou na komunikaci s lidmi i bankovní svět

No řekni sám, najdeš to na každém rohu?

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• Jsi příjemný, důvěryhodný a máš vlastní motivaci
• Jsi komunikativní, všestranný a máš kultivovaný projev
• Nebojíš se výzev a jdeš si za svým
• Pokud umíš anglicky, můžeš ji u nás využít. Pokud ne, nevadí, stačí nám čeština
• Dokážeš pracovat s PC a orientuješ se v sociálních sítích
• Máš zájem o bankovní oblast a denní kontakt s klienty
• Úspěšně jsi složil maturitní zkoušku a nebo máš dokonce VŠ

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Talentor Advanced Search je agenturou orientovanou na lidi.

Pro nás to znamená, že od prvního kontaktu věnujeme uchazečům nadprůměrnou péči.

Každý z Vás je zajímavý a má své místo na trhu práce, možná právě my Vám nabídneme ideální pracovní pozici, která Vám bude vyhovovat a umožní Vaší kariéře start, akceleraci nebo prostě „jen změnu“.

Přesvědčte se sami, že kandidáti jsou pro nás stejně důležití jako naši klienti.

Talentor Advanced Search, s.r.o. - personální agentura kde se budete cítit pohodlně.

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.

Počet zaměstnanců

10-19 zaměstnanců