Scan&Shop asistent - HM Tesco K. Vary

Tesco Stores ČR a.s.

Místo práce
Karlovy Vary
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

V ČEM JE PRÁCE NA OBCHODNÍCH JEDNOTKÁCH SPECIÁLNÍ?

Jsme v přímém kontaktu s lidmi, pro které tohle všechno děláme. S našimi zákazníky. Každý den se staráme o jejich spokojenost. Snadno poznáme, že děláme svou práci dobře; spokojeného zákazníka nepřehlédnete.

JAKÁ BUDE VAŠE ROLE U NÁS?

• Zvát nové zákazníky k vyzkoušení a využití služby Scan&Shop
• Vzdělávat zákazníky, aby bylo možné zrealizovat, co nejvíc transakcí bez asistence (vždy je potřebné vysvětlit zákazníkovi správný postup)
• Aktivně identifikovat požadavky zákazníků a v případě potřeby okamžitě reagovat
• Scan&Shop transakce realizovat v souladu s platnými procesy a rutinami
• Efektivně pracovat na samoobslužných pokladnách (být schopný řešit technické problémy, poznat provozní rutiny)
• Umět zrealizovat částečné a celkové kontroly
• Prostor samoobslužných pokladen udržovat vždy připravený pro zákazníky (čisté, uklizené)
• Při všech aktivitách Scan&Shop používat zlatá pravidla zákaznického servisu

CO UMÍTE A CO MÁTE ZA SEBOU?

• Jste sebejistý, motivovaný a umíte motivovat ostatní?
• Umíte vytvářet pozitivní dojem, přirozeně se usmíváte, používáte gesta/ řeč těla?
• Nedělá Vám problém interpersonální komunikace ?
• Jste aktivní a proaktivní (pozorujete - upřednostňujete - přijímáte opatření) podpora pro zákazníky?
• Jste trpělivý/á a schopný/á řešit konflikty?
• Máte schopnost dělat více úloh naráz?
• Máte pozitivní projev a pozitivní přístup k zákazníkům?
• Přijímáte zodpovědnost?
• Ztotožňujete sám/sama sebe s firmou?

BUDETE U NÁS PRACOVAT RÁDI, PROTOŽE:

  • pozice Scan&shop asistenta může být pro Vás prvním krokem pro kariérní postup v Tesco
  • podporujeme Vaše vzdělávání
  • nasloucháme Vám a snažíme se Vám pomoci v nenadálých situacích
  • využíváme naší síly pro dobrou věc

A MIMO JINÉ...

  • umožňujeme časovou flexibilitu. Ať se jedná o plánování směn nebo částečné úvazky.
  • získáte slevu 10 % na každý nákup v síti Tesco (po 6 měsících)
  • využijte až 6 dní rekondičního volna na základě počtu odpracovaných let
  • využijte 1 den placeného volna navíc na doprovod dítěte na dětský tábor, ozdravný pobyt nebo na 1. den v první třídě ZŠ
  • podporujeme volnočasové aktivity. Ať se jedná o malé či velké sportovní a společenské akce.
  • odměňujeme loajalitu našich kolegů
a nabízíme i další výhody a benefity


Přijde Vám práce u nás zajímavá? Našli jste se v očekáváních, která máme?
Budeme rádi, když projevíte zájem. Stačí kliknout na tlačítko odpovědět.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Obchodní domy a hypermarkety Tesco nabízejí široký sortiment potravinového i nepotravinového zboží.
ID: 3156322   Datum zveřejnění: 10.8.2017  
Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.