Zákaznícky servis so slovenským jazykom - Praha

TOP CONSULT GROUP, s.r.o.

Miesto práce
Praha, Česko
Druh pracovného pomeru
živnosť
Termín nástupu
Ihneď/Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 700 - 1 900 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nášho klienta, inovatívneho on-line predajcu automobilov, hľadáme šikovného pracovníka pre zákaznícky servis pre slovenský trh - s výkonom práce v Prahe.

V tomto roku spoločnosť chystá expanziu do 12 európskych krajín, pričom v apríli je pripravená expanzia na slovenský trh.
Slovenský trh bude zatiaľ zastrešený pražskou pobočkou, neskôr sa bude budovať aj office na Slovensku.
Spoločnosť Vám preplatí hotel a cestovné náklady viažuce sa na prácu v Prahe.

Agenda:

● Byť kontaktnou osobou pre klientov
● Previesť klientov celým procesom kúpy automobilu, teda od prijatia telefonického hovoru/emailu až po dokončenie objednávky.
● Nejedná sa o navolávanie studených kontaktov, ale zákazníci budú volať sami s dopytmi na automobily.
● Starostlivo evidovať kontakty v CRM a odovzdávať požiadavky kolegom z nákupu resp. iných oddelení.
● Vybavovať reklamácie prijaté od klientov
● Komunikácia so slovenskými a českými klientami

Zamestnanecké výhody, benefity

● Budete pracovať pre inovatívnu zahraničnú spoločnosť, ktorá má ambície stať sa najväčšou on-line službou pre predaj automobilov v Európe.
● Nadštandardné platové ohodnotenie, plus platený hotel a cestovné náklady
● Práca na živnosť s podmienkami podobnými TPP - 20 dní dovolenky, platené voľno, výpovedná doba
● Multisport karta

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Predaj, distribúcia a oprava automobilov a motocyklov

Inovatívna zahraničná spoločnosť, ktorá má ambície stať sa najväčšou on-line službou pre predaj automobilov v Európe

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Práca na živnosť
Pozitívny vzťah k automobilom a aspoň základný prehľad v danej oblasti
Výborné komunikačné zručnosti - telefonicky/emailom
Ideálne prax v oblasti zákazníckeho servisu
Proaktívnosť, schopnosť zvládať stres
Perfektná znalosť slovenského jazyka
Znalosť iných jazykov výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

TOP CONSULT GROUP, s.r.o. je personálno - konzultačná spoločnosť pôsobiaca nielen na slovenskom trhu, ale aj v zahraničí. Od roku 1997 zabezpečujeme pre svojich klientov komplexné poradenské a konzultačné služby v oblasti riadenia ľudských zdrojov, predovšetkým v oblasti vzdelávania, vyhľadávania a výberu zamestnancov pre stredný a TOP manažment, ako aj špecialistov v rôznych profesiách.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov

Adresa spoločnosti

TOP CONSULT GROUP s.r.o.
Svetlá 10
811 02 Bratislava
http://www.tcg.sk
ID: 4047412  Datum zveřejnění: 17.3.2021  Spodní hranice mzdy (brutto): 1 700 EUR/mesiac