Administrátor zákaznického servisu pro český a slovenský trh

Požadavky:
• špičková znalost gramatiky a pravopisu českého jazyka
• komunikativní znalost polského jazyka
• znalost práce s PC (Word, Excel, Outlook – uživatelská úroveň)
• pečlivost, dobré komunikační a organizační schopnosti
• samostatnost při řešení úkolů
• příjemné a profesionální vystupování
• zkušenosti v oboru zákaznického servisu jsou velkou předností
• připravenost na služební cesty ok. 2-krát v roce zahraniční cesta mimo Evropu
• účast na služebních cestách Česko, Slovensko, Polsko
• odolnost vůči stresu
• práce na podobné pozici výhodou

Jazykové znalosti
• Český jazyk – Expert (C2)
• Polský jazyk – Středně pokročilý (B2)
• Komunikativní znalost anglického jazyka výhodou

Povinnosti:
• vyřizování obchodní administrativy – emaily, objednávky, komunikace se zákazníky, firemními pracovníky a obchodními partnery
• vyřizování reklamací
• odborné poradenství
• pomoc při organizaci firemních akcií

Pracovní podmínky:
• práce na plný úvazek/ částečný úvazek
• zajímavé platové ohodnocení
• pracovní doba (od pondělí do pátku: home office),
• Rozsáhlý bonusový systém a roční bonusy.

• Stabilní podmínky spolupráce - pracovní poměr na pracovní smlouvu na • dobu neurčitou,
• Možnost práce na dálku (HO),
• Práce v mladém, příjemném kolektivu,
• Možnost profesního rozvoje,
• Atraktivní plat.