Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Team leader zákaznického servisu (3000–3500 €)
Advantage Consulting, s.r.o.
Místo práce
Bratislava, Slovensko
Bratislava, Slovensko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
3 000 - 3 500 EUR/měsíc
3 000 - 3 500 EUR/měsíc
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
*Vedení servisu a specialistů CS podpory.
*Provozní plánování zdrojů služeb za účelem dosažení nejvyšší spokojenosti zákazníků.
*Včasná eskalace problémů ze strany zákazníků.
*Sledování KPI společnosti.
*Udržování aktuálních informací o službách ve vnitropodnikových databázích.
*Pravidelný reporting.
*Identifikování oblastí pro krátkodobou a dlouhodobou změnu ke zlepšení ziskovosti a zkrácení dodacích lhůt.
*Využití silných stránek ZS a řešení případných slabých stránek.
*Zajistit splnění odpovědnosti ze všech servisních smluv.
*Zefektivnit a zlepšit procesy.
*Komunikace se zákazníkem, zjišťování spokojenosti.
*Příprava programu školení a rozvoje pro všechny servisní techniky.
*Provozní plánování zdrojů služeb za účelem dosažení nejvyšší spokojenosti zákazníků.
*Včasná eskalace problémů ze strany zákazníků.
*Sledování KPI společnosti.
*Udržování aktuálních informací o službách ve vnitropodnikových databázích.
*Pravidelný reporting.
*Identifikování oblastí pro krátkodobou a dlouhodobou změnu ke zlepšení ziskovosti a zkrácení dodacích lhůt.
*Využití silných stránek ZS a řešení případných slabých stránek.
*Zajistit splnění odpovědnosti ze všech servisních smluv.
*Zefektivnit a zlepšit procesy.
*Komunikace se zákazníkem, zjišťování spokojenosti.
*Příprava programu školení a rozvoje pro všechny servisní techniky.
Zaměstnanecké výhody, benefity
*Zajímavé finanční ohodnocení.
*Manažerské bonusy.
*Dárkové poukazy.
*Příspěvek na stravování.
*Notebook.
*Mobil.
*Místo pracoviště: Bratislava
*Manažerské bonusy.
*Dárkové poukazy.
*Příspěvek na stravování.
*Notebook.
*Mobil.
*Místo pracoviště: Bratislava
Informace o náboru
Zaujala Vás tato nabídka práce?
Pokud ano, zašlete svůj životopis na emailovou adresu [email protected].
Těšíme se na konzultaci s Vámi.
Pokud ano, zašlete svůj životopis na emailovou adresu [email protected].
Těšíme se na konzultaci s Vámi.
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
strojírenský průmysl
Výroba
Výroba
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)
Osobnostní předpoklady a dovednosti
*SŠ/VŠ vzdělání technického nebo ekonomického směru.
*Praxi v oblasti vedení zákaznického servisu obráběcích strojů nebo technických či ekonomických oborech.
*Zkušenosti s prací v mezinárodní společnosti.
*Anglický jazyk na pokročilé úrovni (denní využití).
*Komunikativnost, flexibilitu.
*Prezentační a týmové dovednosti.
*Praxi v oblasti vedení zákaznického servisu obráběcích strojů nebo technických či ekonomických oborech.
*Zkušenosti s prací v mezinárodní společnosti.
*Anglický jazyk na pokročilé úrovni (denní využití).
*Komunikativnost, flexibilitu.
*Prezentační a týmové dovednosti.
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Vytváříme společnost, které si váží nejen klienti, zaměstnanci, ale i veřejnost.
Zakládáme si na tom, že naši konzultanti jsou odborní partneři, kteří dokáží pomoci v oblasti kariérního života.
Naše odborné divize se specializují na tyto obory: ICT, Engineering, Electro & Energo, Sales & Logistics, Finance, Chemistry a Manufacturing.
Více než 1700 otevřených pracovních pozic v rámci celé České republiky naleznete na našich stránkách www.acjobs.cz.
Těšíme se na případnou konzultaci s Vámi.
Zakládáme si na tom, že naši konzultanti jsou odborní partneři, kteří dokáží pomoci v oblasti kariérního života.
Naše odborné divize se specializují na tyto obory: ICT, Engineering, Electro & Energo, Sales & Logistics, Finance, Chemistry a Manufacturing.
Více než 1700 otevřených pracovních pozic v rámci celé České republiky naleznete na našich stránkách www.acjobs.cz.
Těšíme se na případnou konzultaci s Vámi.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 4326288
Dátum zverejnenia: 11.5.2022
2022-05-11
lokalita: Bratislava Pozícia: Servisní technik, Team leader, Vedoucí servisu, Vedoucí údržby, Vedoucí výroby Spoločnosť: Advantage Consulting, s.r.o.
Spodná hranica mzdy (brutto): 3 000 EUR/měsíc