Zákaznická podpora pro Skylink (s možností práce z domova)

Conduent Czech Republic s.r.o.

Místo práce
Ostrava, Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
8.4.2019
Mzdové podmínky (brutto)
16.300,- + BONUSY + PROVIZE ZA PRODEJ

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Komunikuj se zákazníky největšího poskytovatele satelitní televize Skylink.

Pomáháme vyřešit dotazy a požadavky zákazníka - nejčastěji telefonicky nebo formou psané komunikace, která zahrnuje emaily, chat a sociální sítě
V každé komunikaci se zákazníkem se snažíme najít kousek radosti – jak pro tebe, tak pro zákazníka.
Bez obav, po dvoutýdenním proplaceném školení, budeš na dobré cestě rozdávat radost 
Naším cílem je spokojený zákazník a spokojený zaměstnanec.

Do týmu hledáme:
● zájemce s výbornými komunikačními dovednostmi
● zkušené matadory z oblasti telekomunikací
● tebe, pokud se chceš naučit novým věcem a zdokonalovat se
● parťáky se zodpovědným přístupem k práci
● kolegy pracující v rozmezí od 8:00 do 20:00 (dle úvazku) a 1 až 2 víkendové dny v měsíci

Můžeš si zvolit:
● pracuj u nás na zákaznickém servisu v Ostravě, po zapracování můžeš pracovat z pohodlí svého domova
● tyto možnosti kombinovat, i to je možné
● pracuj na 4,5,6,7 i 8 hodinový úvazek, jak je libo

Měj jistotu:
● v zázemí silné a stabilní společnosti
● v individuálním přístupu a podpoře

Druhy pracovního poměru
● smlouva na plný úvazek, zkrácený úvazek, floating (flexibilní úvazek se zárukou min 20 hod/max 40 hod týdně)
● DPČ, DPP

Zaměstnanecké výhody, benefity

● týdne dovolené navíc, máš 25 dní dovolené ročně
● prémie za dobře odvedenou práci a provize dle prodejních výsledků
● stravenky v hodnotě 70 Kč za každý odpracovaný den, i pro zkrácený úvazek!, které můžeš využít také ve dvou kantýnách v rámci budovy
● balíček benefitů (Mutisport karta, Flexipassy apod.)
● satelitní televize Skylink zdarma (vybavení i služby)
● soutěže, týmové hry a večírky
● občerstvení na pracovišti (kafe, čaje, šťávičky)
● talentový program pro skryté talenty

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2) nebo Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - Základy

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem.
Společnost působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.
Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy i řízení dopravy.
ID: 3626768  Dátum zverejnenia: 22.3.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 16.300,- + BONUSY + PROVIZE ZA PRODEJ