Reagujte bez životopisu
Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Rozšiřujeme tým zákaznického servisu pro O2! Start 22.4.
Conectart a.s.
Místo práce
Mečová, Brno-střed, Česko
Mečová, Brno-střed, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
březen 2020
březen 2020
Mzdové podmínky (brutto)
Od 20 000 Kč/měsíchodinové výkonnostní příplatky, možnost přesčasů a nadpracování si hodin
Od 20 000 Kč/měsíchodinové výkonnostní příplatky, možnost přesčasů a nadpracování si hodin
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Jsme jediní v republice co mají na starost zákaznickou linku O2 pro zákazníky s dobíjecími kartami.Nyní rozšiřujeme náš tým, protože hovorů je stále více a my chceme všechny zákazníky zvládnout jak nejlépe umíme. Pomůžeš nám s tím?
Co tě čeká?
* Odbavování hovorů stávajících zákazníků. Budou se tě ptát, budou chtít radu, budou chtít něco aktivovat nebo deaktivovat, zkrátka zavolají s nějakým požadavkem a ty jsi jejich jediný zachránce a hrdina na lince.
* Prace s celým portfoliem služeb, takže máš vždy nepřeberné množství možností a řešení pro zákazníka, tak, aby se měl co nejlépe a byl spokojený
* Pracuješ v interních systémech O2 a tak víš o všem, co se kde šustne
* Samostatnost a zodpovědnost, protože věříme, že v každém hovoru uděláš maximum pro spokojenost všech
* Administrativa spojená se změnou služeb a drobné "datlování" do počítače
Co tě čeká?
* Odbavování hovorů stávajících zákazníků. Budou se tě ptát, budou chtít radu, budou chtít něco aktivovat nebo deaktivovat, zkrátka zavolají s nějakým požadavkem a ty jsi jejich jediný zachránce a hrdina na lince.
* Prace s celým portfoliem služeb, takže máš vždy nepřeberné množství možností a řešení pro zákazníka, tak, aby se měl co nejlépe a byl spokojený
* Pracuješ v interních systémech O2 a tak víš o všem, co se kde šustne
* Samostatnost a zodpovědnost, protože věříme, že v každém hovoru uděláš maximum pro spokojenost všech
* Administrativa spojená se změnou služeb a drobné "datlování" do počítače
Zaměstnanecké výhody, benefity
* Fixní složku mzdy a to od 20 000 Kč a k tomu bonusové ohodnocení dle tvé výkonnosti! ( u neprodejní linky 18 600 Kč)
* 25 dní dovolené a jen měsíc zkušební lhůty
* HPP s možností zkráceného úvazku, protože život není jen o práci
* Pracuješ na nejprestižnejší zákaznické lince co je, takže zkušenost k nezaplacení. Naučíš se jak jak pečovat, tak prodávat, orientovat se v systémech a to se ti v životě nikdy neztratí
* Stravenky v hodnotě 100 na které ti přispějem 75%
* Multisport kartu, kterou využiješ všude v ČR a nejen na pohyb!
* Cafeterie
* Firemní tarif za hubičku
* Pitný režim v celém areálu. Kafe, čaj, čokoláda zdarma!
* Slevy kam se podíváš! CK Fischer, Shell, Samsung, MND aj.
* Klimatizované prostředí a super dostupnost ze všech koutů Brna i okolí!
* 25 dní dovolené a jen měsíc zkušební lhůty
* HPP s možností zkráceného úvazku, protože život není jen o práci
* Pracuješ na nejprestižnejší zákaznické lince co je, takže zkušenost k nezaplacení. Naučíš se jak jak pečovat, tak prodávat, orientovat se v systémech a to se ti v životě nikdy neztratí
* Stravenky v hodnotě 100 na které ti přispějem 75%
* Multisport kartu, kterou využiješ všude v ČR a nejen na pohyb!
* Cafeterie
* Firemní tarif za hubičku
* Pitný režim v celém areálu. Kafe, čaj, čokoláda zdarma!
* Slevy kam se podíváš! CK Fischer, Shell, Samsung, MND aj.
* Klimatizované prostředí a super dostupnost ze všech koutů Brna i okolí!
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
základní vzdělání
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Jsme největší provozovatel call center na českém trhu, máme přes 1000 zaměstnanců a pracujeme pro ty největší a nejznámější firmy na trhu jako je Samsung, MND, Česká Spořitelna nebo Vodafone.
Před lety jsme si dali závazek – být féroví jak ke klientům, tak k našim zaměstnancům, o všem spolu mluvit, vytvářet společně příjemné a přátelské pracovní prostředí. Boříme mýty! A chceme dokázat, že práce v call centru může být lepší, než si představujete.
Mrkněte na www.borimemyty.cz nebo se přijďte přesvědčit sami.
Před lety jsme si dali závazek – být féroví jak ke klientům, tak k našim zaměstnancům, o všem spolu mluvit, vytvářet společně příjemné a přátelské pracovní prostředí. Boříme mýty! A chceme dokázat, že práce v call centru může být lepší, než si představujete.
Mrkněte na www.borimemyty.cz nebo se přijďte přesvědčit sami.
Počet zaměstnanců
1000 a více zaměstnanců
ID: 3879073
Dátum zverejnenia: 24.3.2020
2020-03-24
lokalita: Brno Pozícia: Klientský pracovník Spoločnosť: Conectart a.s.
Spodná hranica mzdy (brutto): 20 000 Kč/měsíc