Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Technická podpora L2 s NJ - remote
HOFMANN WIZARD s.r.o.
Místo práce
Praha, Praha
Praha, Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek
plný úvazek, zkrácený úvazek
Termín nástupu
(''dohodou,)
(''dohodou,)
Mzdové podmínky (brutto)
40 000 - 58 000 Kč/měsícpráce převážně z domova
40 000 - 58 000 Kč/měsícpráce převážně z domova
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Vyznáš se dobře ve Windows MS Office, operačních systémech Windows7/10, v zařízeních Apple a není Ticizí ani HW? Chtěl/a bys pracovat převážně z domova za dobré peníze?
Pro největší německou společnost dodávající IT systémy hledáme šikovné IT techniky na pozici podpory L2 pro klienty koncernu Volkswagen a další.
Co bude Tvojí náplní práce?
• Podpora v oblasti IT služeb koncových uživatelů (Remote)
• Zpracování ticketů - žádostí o podporu
• Účast na infrastrukturních projektech
• Podpora v řízení eskalace a optimalizace servisních procesů
• Servisní doba je PO-PÁ mezi 7:00 - 18:00 hod.
Pro největší německou společnost dodávající IT systémy hledáme šikovné IT techniky na pozici podpory L2 pro klienty koncernu Volkswagen a další.
Co bude Tvojí náplní práce?
• Podpora v oblasti IT služeb koncových uživatelů (Remote)
• Zpracování ticketů - žádostí o podporu
• Účast na infrastrukturních projektech
• Podpora v řízení eskalace a optimalizace servisních procesů
• Servisní doba je PO-PÁ mezi 7:00 - 18:00 hod.
Zaměstnanecké výhody, benefity
• Počáteční školení v ČR nebo Německu
• Notebook a mobilní telefon
• Stravenky
• 5 týdnů dovolené
• Sickdays (3 za rok)
• Práce z domova (kdekoliv z ČR)
• Přístup k portálu školení technických i soft skills
• Kariérní růst
• Notebook a mobilní telefon
• Stravenky
• 5 týdnů dovolené
• Sickdays (3 za rok)
• Práce z domova (kdekoliv z ČR)
• Přístup k portálu školení technických i soft skills
• Kariérní růst
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Umíš německy? Vyznáš se dobře ve Windows MS Office, operačních systémech Windows 10, v zařízeních Apple a není Ti cizí ani HW? Chtěl/a bys pracovat převážně z domova za dobré peníze?
Pro největší německou společnost dodávající IT systémy hledáme šikovné IT techniky na pozici podpory L2 pro klienty koncernu Volkswagen a další.
Pro největší německou společnost dodávající IT systémy hledáme šikovné IT techniky na pozici podpory L2 pro klienty koncernu Volkswagen a další.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Německý jazyk - Středně pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Osobnostní předpoklady a dovednosti
• Technické zkušenosti se servisem na místě nebo jako vzdálená podpora koncových uživatelů
• Podpora pracovních stanic / notebooků se systémem Windows a mobilní zařízení (IPhone, IPad atd.)
• Dobrá znalost operačních systémů Windows10
• Dobrá znalost aplikací (např. MS Office 2016 a Office 365)
• Detailní znalost klientského hardwaru (notebooky, pracovní stanice a počítače) a jeho periferií
• B2 němčina
Výhodou budou:
• Sociální citlivost a soft-skills pro jednání se zákazníky na korporátní úrovni
• Týmová práce, proaktivní akce a eskalace v případě problémů
• Zkušenosti v macOS a/nebo Linuxu (Red Hat / Ubuntu)
• Zkušenosti se systémy správy ticketů
• Podpora pracovních stanic / notebooků se systémem Windows a mobilní zařízení (IPhone, IPad atd.)
• Dobrá znalost operačních systémů Windows10
• Dobrá znalost aplikací (např. MS Office 2016 a Office 365)
• Detailní znalost klientského hardwaru (notebooky, pracovní stanice a počítače) a jeho periferií
• B2 němčina
Výhodou budou:
• Sociální citlivost a soft-skills pro jednání se zákazníky na korporátní úrovni
• Týmová práce, proaktivní akce a eskalace v případě problémů
• Zkušenosti v macOS a/nebo Linuxu (Red Hat / Ubuntu)
• Zkušenosti se systémy správy ticketů
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Personální agentura
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Počet zaměstnanců
1000 a více zaměstnanců
ID: 4371095
Dátum zverejnenia: 1.7.2022
2022-07-01
lokalita: Praha Pozícia: Helpdesk operátor, Servisní technik, Specialista podpory zákazníků, Specialista technické podpory/IT Spoločnosť: HOFMANN WIZARD s.r.o.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Spodná hranica mzdy (brutto): 40 000 Kč/měsíc