Specialista zákaznického servisu (ž/m)

Vaše role u nás

  • přijímání a zpracovávání telefonických a písemných zákaznických podnětů s cílem vyřešit přání zákazníka
  • obsluha pasivní linky a péče o zákazníky
  • rozmanitá činnost v přátelském týmu a spolupráce s odděleními napříč firmou
  • dodržování zákonných povinností v rámci ochrany osobních údajů
  • motivace a podpora zákazníků k opětovnému vyzkoušení našich služeb i po negativní zkušenosti

Očekáváme od Vás

  • dobrou znalost českého jazyka a jeho záludné gramatiky
  • výborné komunikační dovednosti a aktivní přístup
  • schopnost empatie a zároveň odolnost vůči stresu
  • časovou flexibilitu při plánování směn
  • trestní bezúhonnost

Dostanete od nás

  • plánování směn dle Vašich možností v rozmezí 8:00 - 20:00
  • reálnou šanci kariérně růst
  • stravenky v závislosti na počtu odpracovaných hodin na denní bázi

Místo/region

Praha

Další informace

Na každou listinu, na které nám poskytujete Vaše osobní údaje, prosím uveďte:
"Dávám tímto společnosti Kaufland Česká republika v.o.s. svůj výslovný souhlas k použití všech svých výše uvedených osobních údajů k jejich zpracování a uchování v personální evidenci na dobu nejdéle 2 let." Poskytnutí údajů je dobrovolné. Osobní údaje jsou shromažďovány za účelem jejich zpracování, uložení v personální evidenci a budou sloužit pro vnitřní potřebu naší společnosti, a to k výkonu práv a plnění povinností souvisejících s případným uzavřením pracovněprávního vztahu. Na Vaši žádost osobní údaje zlikvidujeme. Zjistíte-li porušení povinnosti při správě osobních údajů, máte právo žádat Úřad pro ochranu osobních údajů o zajištění opatření k nápravě a domáhat se nároků uvedených v § 21 odst. 2 zák. č. 101/2000 Sb.

Informace o pozici

Typ pracovního vztahu
na dohodu (brigády)
Požadované vzdělání
Zadavatel
Kaufland Česká republika v.o.s.

Kontakt

Kaufland Česká republika v.o.s.
Bělohorská 203/2428
Praha 6
Česká republika
Odpovědět Zpět na výpis pozic
ID: 3748290   Dátum zverejnenia: 26.8.2019   Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.