Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Specialista zákaznického servisu (ž/m)
Kaufland Česká republika v.o.s.
Místo práce
Hlavní město Praha, Praha, Česko
Hlavní město Praha, Praha, Česko
Druh pracovního poměru
zkrácený úvazek
zkrácený úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Vaše role u nás
- přijímání a zpracovávání telefonických a písemných zákaznických podnětů s cílem vyřešit přání zákazníka
- obsluha pasivní linky a péče o zákazníky
- rozmanitá činnost v přátelském týmu a spolupráce s odděleními napříč firmou
- dodržování zákonných povinností v rámci ochrany osobních údajů
- motivace a podpora zákazníků k opětovnému vyzkoušení našich služeb i po negativní zkušenosti
Očekáváme od Vás
- dobrou znalost českého jazyka a jeho záludné gramatiky
- výborné komunikační dovednosti a aktivní přístup
- schopnost empatie a zároveň odolnost vůči stresu
- časovou flexibilitu při plánování směn
- trestní bezúhonnost
Dostanete od nás
- pracovní smlouvu na dobu neurčitou
- kratší úvazek - plánování směn dle Vašich možností od 12:30 (maximálně od 13:30) do 20:00 hod v týdnu a v sobotu od 8:00 do 17:00
- reálnou šanci kariérně růst
- až 5 týdnů dovolené (v rámci věrnostního programu)
- elektronické stravenky v hodnotě 80 Kč
- kartu MultiSport (příspěvek na sportovní aktivity) za 250 Kč/měsíc
- přijímání a zpracovávání telefonických a písemných zákaznických podnětů s cílem vyřešit přání zákazníka
- obsluha pasivní linky a péče o zákazníky
- rozmanitá činnost v přátelském týmu a spolupráce s odděleními napříč firmou
- dodržování zákonných povinností v rámci ochrany osobních údajů
- motivace a podpora zákazníků k opětovnému vyzkoušení našich služeb i po negativní zkušenosti
Očekáváme od Vás
- dobrou znalost českého jazyka a jeho záludné gramatiky
- výborné komunikační dovednosti a aktivní přístup
- schopnost empatie a zároveň odolnost vůči stresu
- časovou flexibilitu při plánování směn
- trestní bezúhonnost
Dostanete od nás
- pracovní smlouvu na dobu neurčitou
- kratší úvazek - plánování směn dle Vašich možností od 12:30 (maximálně od 13:30) do 20:00 hod v týdnu a v sobotu od 8:00 do 17:00
- reálnou šanci kariérně růst
- až 5 týdnů dovolené (v rámci věrnostního programu)
- elektronické stravenky v hodnotě 80 Kč
- kartu MultiSport (příspěvek na sportovní aktivity) za 250 Kč/měsíc
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
SPOLEČNOST KAUFLAND je důležitou součástí ekonomiky v České republice. současné době provozujeme více než 80 hypermarketů, 2 logistická centra v Olomouci a Modleticích u Prahy a vlastní masozávod.
Patříme dlouhodobě k nejstabilnějším zaměstnavatelům v České republice. Našim zaměstnancům nabízíme perspektivu a jistotu dlouhodobého zaměstnání.
Patříme dlouhodobě k nejstabilnějším zaměstnavatelům v České republice. Našim zaměstnancům nabízíme perspektivu a jistotu dlouhodobého zaměstnání.
ID: 3789432
Dátum zverejnenia: 17.10.2019
2019-10-17
lokalita: Praha Pozícia: Specialista podpory zákazníků Spoločnosť: Kaufland Česká republika v.o.s.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.