Specialista zákaznického servisu (ž/m)

Kaufland Česká republika v.o.s.

Místo práce
Praha
Druh pracovního poměru
na dohodu (brigády)
Mzdové podmínky (brutto)
150 Kč/hod.150 Kč/hodina

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Vaše role u nás
- přijímání a zpracovávání telefonických a písemných zákaznických podnětů s cílem vyřešit přání zákazníka
- obsluha pasivní linky a péče o zákazníky
- rozmanitá činnost v přátelském týmu a spolupráce s odděleními napříč firmou
- dodržování zákonných povinností v rámci ochrany osobních údajů
- motivace a podpora zákazníků k opětovnému vyzkoušení našich služeb i po negativní zkušenosti

Očekáváme od Vás
- dobrou znalost českého jazyka a jeho záludné gramatiky
- výborné komunikační dovednosti a aktivní přístup
- schopnost empatie a zároveň odolnost vůči stresu
- časovou flexibilitu při plánování směn
- trestní bezúhonnost

Dostanete od nás
- plánování směn v předstihu dle Vašich možností v rozmezí 8:00 - 20:00
- odměnu 150 Kč/hod.
- možnost nastartovat kariéru v úspěšné mezinárodní společnosti
- různorodou pracovní náplň

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

SPOLEČNOST KAUFLAND je důležitou součástí ekonomiky v České republice. současné době provozujeme více než 80 hypermarketů, 2 logistická centra v Olomouci a Modleticích u Prahy a vlastní masozávod.

Patříme dlouhodobě k nejstabilnějším zaměstnavatelům v České republice. Našim zaměstnancům nabízíme perspektivu a jistotu dlouhodobého zaměstnání.
ID: 3850567  Dátum zverejnenia: 17.1.2020  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 150 Kč/hod.150 Kč/hodina