Specialista zákaznického servisu (AJ + NJ)

Ostrava, Česko

Popis pozice

Umíte anglicky i německy na komunikativní úrovni a rádi byste oba jazyky využívali? Skvěle, pokud máte ještě k tomu i zkušenosti z oblasti zákaznického servisu/obchodní oblasti, máte další velké plus a budu ráda, pokud budete číst dále. Hledáme Specialistu zákaznického servisu pro menší automotive společnost v Ostravě.

Náplň práce:

  • poskytování zákaznické podpory a každodenní komunikace převážně s německými zákazníky
  • řízení procesu od uzavření kontraktu po doručení zboží zákazníkovi
  • aktivity a jednání v souladu se strategií a cenovou politikou společnosti
  • komunikace se zahraničním vedením společnosti v angličtině
  • týdenní a měsíční reporting

Požadavky:

  • SŠ/VŠ vzdělání
  • plynulá komunikace v angličtině i němčině (psaná i mluvená forma)
  • zkušenost z obdobné pozice velkou výhodou
  • výborné organizační a komunikační dovednosti
  • odolnost vůči stresu, flexibilita a přizpůsobivost

Společnost nabízí:

  • možnost rozvíjet své zkušenosti a jazykové dovednosti v mezinárodním prostředí
  • pružná pracovní doba
  • příspěvek na stravování
  • týden dovolené navíc
  • vzdělávací kurzy
  • nástup dohodou

Pokud Vás inzerát zaujal, pošlete mi prosím své CV ideálně v české i anglické podobě, ráda se s Vámi pobavím blíže o pozici i společnosti.

Kontakt

ManpowerGroup s.r.o.
Mgr. Veronika Krčová
+420702159024
ID: 3538689  Dátum zverejnenia: 27.3.2019