Zástupce team leadera (m/ž)

Co budete mít na starosti?

Jako zástupce team leadera budete součástí onboarding týmu (cca 10 lidí), který má na starosti správu klientských smluv a s tím spojenou registraci klientů v interních systémech a zpracování jejich požadavků, případně řešení netechnických problémů.

• Plánování a koordinace práce


• Testování připravenosti koncových systémů v implementaci nových produktů/řešení


• Následný trénink v týmu


• Komunikace s outsourcingových centrem a externími partnery


• Běžná denní agenda


• Zastoupení na setkáních

Váš profil:

• Máte zkušenost z obdobné pozice (alespoň 3 roky)


• Vaše čeština/slovenština je na úrovni rodilý mluvčí


• Máte angličtinu na komunikativní úrovni (min. úroveň B2 - AJ budete využívat aktivně, např. při komunikaci s centrálou v Belgii)


• Umíte pracovat s MS Office (Excel, Word, PowerPoint)


• Jste komunikativní, flexibilní & asertivní


• Máte aktivní přístup k práci a nebojíte se zeptat na to, čemu nerozumíte

Můžete se těšit na:

• 5 týdnů dovolené


• Flexibilní pracovní dobu


• Home office


• Proplacení prvních 3 dnů nemoci


• Stravenky


• Bridge days - extra dny volna navíc


• Příspěvek zaměstnavatele na penzijní připojištění


• Notebook & mobil (+ firemní tarif)


• Cafeterii


• Občerstvení na pracovišti


• Lokalita: Praha - Karlín