Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Operations Manager SSC
Randstad HR Solutions s.r.o.
Místo práce
Brno, Česko
Brno, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Do you have experience from SSC environment? Are you good people manager? Would you like to be a part of international company?
Then you are the right person for open position Operations Manager!
What would be your responsibilities?
- Provides accountability and leadership for the client engagement
- Leading up to 75-125 people
- Responsible for fulfillment of all KPI’s across this team
- Deliver quality and efficiency targets as directed by Lead - Client Operations & Services
- Co-ordinates resource deployment across all processes for the engagement
- Engages with the key client stakeholders on areas of improvements
Then you are the right person for open position Operations Manager!
What would be your responsibilities?
- Provides accountability and leadership for the client engagement
- Leading up to 75-125 people
- Responsible for fulfillment of all KPI’s across this team
- Deliver quality and efficiency targets as directed by Lead - Client Operations & Services
- Co-ordinates resource deployment across all processes for the engagement
- Engages with the key client stakeholders on areas of improvements
Zaměstnanecké výhody, benefity
What do we offer you?
- Competitive salary
- Performance bonus
- 5th week of leave
- Option to work from home
- Meal vouchers
- Language courses
- Modern offices in the center of Brno
- Training opportunities
- Competitive salary
- Performance bonus
- 5th week of leave
- Option to work from home
- Meal vouchers
- Language courses
- Modern offices in the center of Brno
- Training opportunities
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Informační technologie, počítačové programování, webové portály
International company in Brno.
International company in Brno.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostní předpoklady a dovednosti
What are our requirements?
- A minimum of 2+ years of experience on similar position
- Deep understanding of process and business
- Ability to anticipate customer needs and provide solutions in line with customer expectations
- Excellent relationship management skills
- Excellent people management skills
- Positive attitude, open mindedness, being receptive to all ideas and feelings in an aim to create win-win situations
- A minimum of 2+ years of experience on similar position
- Deep understanding of process and business
- Ability to anticipate customer needs and provide solutions in line with customer expectations
- Excellent relationship management skills
- Excellent people management skills
- Positive attitude, open mindedness, being receptive to all ideas and feelings in an aim to create win-win situations
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.
Počet zaměstnanců
150-199 zaměstnanců
ID: 3419795
Dátum zverejnenia: 13.6.2018
2018-06-13
lokalita: Brno, Česko Pozícia: Manažer call centra, Obchodní manažer, Provozní manažer, Supervizor call centra, Team leader Spoločnosť: Randstad HR Solutions s.r.o.