Junior IT Desk Support Specialist

Randstad HR Solutions s.r.o.

Místo práce
Praha, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, živnost

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Máš zkušenosti v oblasti IT ideálně v oblasti podpory? Baví tě komunikovat s lidmi a řešit problémy? Máme zajímavou nabídku!

náplní práce bude:
technická pomoc a řešení problémů souvisejících s počítačovým hardwarem a softwarem, mobilními zařízeními a dalšími technologickými nástroji a produkty
je to mix 1st level a 2nd level suportu (telefonáty/ tickety)
rychlé odpovědi na dotazy zaměstnanců i koncových uživatelů různých mezinárodních klientů
dokumentace problémů, zlepšování procesů
většinou budete komunikovat s uživateli, kteří nemluví anglicky - je proto nutná dobrá znalost českého případně slovenského jazyka

Zaměstnanecké výhody, benefity

pestrá náplň práce, různorodé úkoly a projektů
další rozvoj a profesní rozvoj
přátelské a mezinárodní pracovní prostředí
zajímavý plat a spoustu benefitů (stravenky, 5 týdnů dovolené, sick days a další)

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Informační technologie, počítačové programování, webové portály

.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

čeština nebo slovenština - rodilý mluvčí + komunikativní angličtina
technické dovednosti a základní znalosti v oblasti IT (počítačové dovednosti, hardware a základní softwarové znalosti - OS, Office a pod.)
nejméně dva roky praxe v IT ideálně technická podpora L1)

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.

Počet zaměstnanců

150-199 zaměstnanců
ID: 3778089  Dátum zverejnenia: 4.11.2019