Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Pracovník/nice klientské podpory
RegioJet a.s.
Místo práce
nám. Svobody 86/17, 602 00 Brno, Brno - město
nám. Svobody 86/17, 602 00 Brno, Brno - město
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
01.10.2017
01.10.2017
Mzdové podmínky (brutto)
17000
17000
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Jaká by byla Vaše role v týmu?
*vyřizování telefonických dotazů klientů týkajících se zejména cestování (autobusová a vlaková doprava) a základní telefonická podpora dalších produktů společnosti (letenky, pracovní a jazykové pobyty, zájezdy apod.)
*přepojování hovorů na specialisty – prodejce letenek, zahraničních pobytů a dovolených
*vyřizování emailových dotazů klientů a práce s interními systémy
*zpracování běžné administrativy
*pracovní doba - denní 12 hodinové směny (dlouhý / krátký týden)
*vyřizování telefonických dotazů klientů týkajících se zejména cestování (autobusová a vlaková doprava) a základní telefonická podpora dalších produktů společnosti (letenky, pracovní a jazykové pobyty, zájezdy apod.)
*přepojování hovorů na specialisty – prodejce letenek, zahraničních pobytů a dovolených
*vyřizování emailových dotazů klientů a práce s interními systémy
*zpracování běžné administrativy
*pracovní doba - denní 12 hodinové směny (dlouhý / krátký týden)
Zaměstnanecké výhody, benefity
Proč se Vám u nás bude líbit?
*plně Vás zaškolíme a průběžně Vás budeme dále vzdělávat (komunikační školení aj.)
*pracovat budete v centru Brna v historické budově Domu pánů z Lipé
*nabídneme Vám širokou škálu benefitů (stravenky v hodnotě 100 Kč, kafeterie, dny volna navíc, slevy na produkty, firemní akce aj.)
*dáme Vám možnost získat nové zkušenosti a odborné znalosti
*získáte samostatnou a zodpovědnou práci v přátelském kolektivu
*bude to první pozice u nás, ale nemusí být poslední – možnost kariérního růstu
*nastoupit můžete ihned nebo podle domluvy
*plně Vás zaškolíme a průběžně Vás budeme dále vzdělávat (komunikační školení aj.)
*pracovat budete v centru Brna v historické budově Domu pánů z Lipé
*nabídneme Vám širokou škálu benefitů (stravenky v hodnotě 100 Kč, kafeterie, dny volna navíc, slevy na produkty, firemní akce aj.)
*dáme Vám možnost získat nové zkušenosti a odborné znalosti
*získáte samostatnou a zodpovědnou práci v přátelském kolektivu
*bude to první pozice u nás, ale nemusí být poslední – možnost kariérního růstu
*nastoupit můžete ihned nebo podle domluvy
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Cestovní kanceláře
Chtěli byste pracovat na call centru, které přijímá a vyřizuje dotazy klientů týkající se cestování a dovolených? Přijďte k nám a staňte se členem stabilního týmu operátorů. Hledáme kolegu/kolegyni, který/á se zajímá o cestovní ruch a se současným týmem se postará o to, aby každý náš klient dostal odpověď na své otázky a byl spokojený. Nejedná se o telemarketing, řešíme přání a dotazy našich klientů.
Chtěli byste pracovat na call centru, které přijímá a vyřizuje dotazy klientů týkající se cestování a dovolených? Přijďte k nám a staňte se členem stabilního týmu operátorů. Hledáme kolegu/kolegyni, který/á se zajímá o cestovní ruch a se současným týmem se postará o to, aby každý náš klient dostal odpověď na své otázky a byl spokojený. Nejedná se o telemarketing, řešíme přání a dotazy našich klientů.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Jakou máme představu o kandidátovi?
*má radost z práce s klienty, rád jim pomáhá a řeší jejich problémy
*absolvent nebo ten, kdo hledá novou a zajímavou práci
*má schopnost naslouchat, vcítit se do druhých
*dokáže pohotově řešit dotazy a kvalitně předávat informace
*dorozumí se s anglicky hovořícím klientem
*má radost z práce s klienty, rád jim pomáhá a řeší jejich problémy
*absolvent nebo ten, kdo hledá novou a zajímavou práci
*má schopnost naslouchat, vcítit se do druhých
*dokáže pohotově řešit dotazy a kvalitně předávat informace
*dorozumí se s anglicky hovořícím klientem
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Skupina STUDENT AGENCY se zaměřuje na široké portfolio služeb – jsme předním prodejcem letenek a zájezdů, největší agenturou pro prodej jazykových a pracovních pobytů v zahraničí a také nejúspěšnějším soukromým autobusovým a vlakovým dopravcem - RegioJet. Naší firemní filozofií je poskytovat zákazníkům ty nejlepší služby za skvělé ceny.
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Počet zaměstnanců
500-999 zaměstnanců
ID: 3181253
Dátum zverejnenia: 7.9.2017
2017-09-07
lokalita: Brno - město Pozícia: Administrativní pracovník, referent Spoločnosť: RegioJet a.s.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 17000