Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Specialista zákaznického servisu
Talentor Advanced Search, s.r.o.
Místo práce
Ostrava, Česko
Ostrava, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
19 000 - 25 400 Kč/měsíc
19 000 - 25 400 Kč/měsíc
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Popis pracovní pozice:
- Pasivní linka – přijímaní příchozích hovorů od zákazníků společnosti.
- Zákaznický servis – poradit, pomoct vyřešit problém, nebo dotaz volajícího zákazníka.
- Doporučení – v návaznosti na odebírané služby zákazníka je možnost doporučit další služby a ušetřit tak klientům peníze
- Týmová práce – denně se spolu se svým týmem budete setkávat na schůzkách a poradách
Váš cíl na první 3 měsíce:
- Na první 2 měsíce máme naplánováno úvodní zaškolení, které se skládá z teoretické a praktické části.
- Bude probíhat seznámení s chodem společnosti, s vizí a cíli společnosti a pracovní pozice
- Plnění podstatně snížených cílů, které se budou navyšovat do standardu spolu s vašimi vědomostmi
- Pasivní linka – přijímaní příchozích hovorů od zákazníků společnosti.
- Zákaznický servis – poradit, pomoct vyřešit problém, nebo dotaz volajícího zákazníka.
- Doporučení – v návaznosti na odebírané služby zákazníka je možnost doporučit další služby a ušetřit tak klientům peníze
- Týmová práce – denně se spolu se svým týmem budete setkávat na schůzkách a poradách
Váš cíl na první 3 měsíce:
- Na první 2 měsíce máme naplánováno úvodní zaškolení, které se skládá z teoretické a praktické části.
- Bude probíhat seznámení s chodem společnosti, s vizí a cíli společnosti a pracovní pozice
- Plnění podstatně snížených cílů, které se budou navyšovat do standardu spolu s vašimi vědomostmi
Zaměstnanecké výhody, benefity
- Možnost osobního a profesního růstu
- 5 týdnů dovolené
- Až 5 dalších dnů osobního volna navíc
- Možnost částečného Home office
- Zkrácená pracovní doba (pouze 7,5 hodiny denně)
- Benefitní portál s příspěvkem 27 000 Kč
- Kurzy, workshopy, e-learningy
- Stravenky v hodnotě 100 Kč
- Prémie
- Provize
- Zvýhodněné firemní produkty
- Pravidelné týmové i celofiremní akce
- 5 týdnů dovolené
- Až 5 dalších dnů osobního volna navíc
- Možnost částečného Home office
- Zkrácená pracovní doba (pouze 7,5 hodiny denně)
- Benefitní portál s příspěvkem 27 000 Kč
- Kurzy, workshopy, e-learningy
- Stravenky v hodnotě 100 Kč
- Prémie
- Provize
- Zvýhodněné firemní produkty
- Pravidelné týmové i celofiremní akce
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Dodávka elektřiny, plynu, páry a klimatizovaného vzduchu
Našim klientem je silná, stabilní společnost, která má v rámci MSK kraje kontaktní centra v Ostravě, Opavě a Karviné. Na oddělení zákaznické podpory hledáme nové kolegy, kteří mají zájem o práci, kde je denním chlebem komunikace se zákazníkem.
V současné době jsou pro většinu lidí důležité jistoty a stabilita, což vzhledem k oblasti působení a velikosti této společnosti můžeme nabídnout.
Našim klientem je silná, stabilní společnost, která má v rámci MSK kraje kontaktní centra v Ostravě, Opavě a Karviné. Na oddělení zákaznické podpory hledáme nové kolegy, kteří mají zájem o práci, kde je denním chlebem komunikace se zákazníkem.
V současné době jsou pro většinu lidí důležité jistoty a stabilita, což vzhledem k oblasti působení a velikosti této společnosti můžeme nabídnout.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
Jazykové znalosti
Český jazyk - Expert (C2)
Počet let praxe
1
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- Velmi dobré komunikační dovednosti, aktivní osobnost
- Flexibilitu
- Tah na branku
- Zkušenost z obdobné pozice (dostačující je 1 rok praxe na prodejní pozici)
- Zájem o práci na HPP
- Flexibilitu
- Tah na branku
- Zkušenost z obdobné pozice (dostačující je 1 rok praxe na prodejní pozici)
- Zájem o práci na HPP
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Talentor Advanced Search je agenturou orientovanou na lidi.
Pro nás to znamená, že od prvního kontaktu věnujeme uchazečům nadprůměrnou péči.
Každý z Vás je zajímavý a má své místo na trhu práce, možná právě my Vám nabídneme ideální pracovní pozici, která Vám bude vyhovovat a umožní Vaší kariéře start, akceleraci nebo prostě „jen změnu“.
Přesvědčte se sami, že kandidáti jsou pro nás stejně důležití jako naši klienti.
Talentor Advanced Search, s.r.o. - personální agentura kde se budete cítit pohodlně.
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Pro nás to znamená, že od prvního kontaktu věnujeme uchazečům nadprůměrnou péči.
Každý z Vás je zajímavý a má své místo na trhu práce, možná právě my Vám nabídneme ideální pracovní pozici, která Vám bude vyhovovat a umožní Vaší kariéře start, akceleraci nebo prostě „jen změnu“.
Přesvědčte se sami, že kandidáti jsou pro nás stejně důležití jako naši klienti.
Talentor Advanced Search, s.r.o. - personální agentura kde se budete cítit pohodlně.
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Počet zaměstnanců
10-19 zaměstnanců
ID: 4118314
Dátum zverejnenia: 8.7.2021
2021-07-08
lokalita: Ostrava Pozícia: Odborný prodejce, Prodejce letenek/zájezdů, Telefonní operátor, Telemarketingový pracovník Spoločnosť: Talentor Advanced Search, s.r.o.
Spodná hranica mzdy (brutto): 19 000 Kč/měsíc