Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Agent zákaznické linky – Samsung
Teleperformance CZ, a.s.
Místo práce
Na Brně 1972, Hradec Králové, Česko
Na Brně 1972, Hradec Králové, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
20000,-
20000,-
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Vyřizování příchozích hovorů, emailů, chatu a sociálních sítí s dotazy od klientů
Pomáhat s řešením technických potíží, nastavením výrobků a s nákupem či servisem
Administrativní činnosti, zadávaní dat do systému
Práce na směny
Pomáhat s řešením technických potíží, nastavením výrobků a s nákupem či servisem
Administrativní činnosti, zadávaní dat do systému
Práce na směny
Zaměstnanecké výhody, benefity
Hlavní pracovní poměr na plný úvazek
Fixní mzdu 20.000 Kč měsíčně s pravidelným půlročním navýšením fixu + MĚSÍČNÍ
ODMĚNY do výše 5.000 Kč
Pracovní dobu od pondělí do neděle (provoz linky od 8:00 do 20:00 – ranní a odpolední směny)
Možnost poznat prostředí servisní sítě a poboček Samsung
Benefity: stravenky, 25 dnů dovolené, firemní snídaně, zvýhodněné volání i pro rodinné příslušníky, MultiSport karta, firemní akce a soutěže
Místo výkonu práce: Hradec Králové
Fixní mzdu 20.000 Kč měsíčně s pravidelným půlročním navýšením fixu + MĚSÍČNÍ
ODMĚNY do výše 5.000 Kč
Pracovní dobu od pondělí do neděle (provoz linky od 8:00 do 20:00 – ranní a odpolední směny)
Možnost poznat prostředí servisní sítě a poboček Samsung
Benefity: stravenky, 25 dnů dovolené, firemní snídaně, zvýhodněné volání i pro rodinné příslušníky, MultiSport karta, firemní akce a soutěže
Místo výkonu práce: Hradec Králové
Informace o náboru
Zajímáte se o nejnovější technologie? Baví Vás hledat řešení a umíte si poradit v každé situaci?
ANO!!!
Máte možnost stát se novým členem týmu, který zajišťuje exkluzivně zákaznický servis pro světový gigant SAMSUNG.
ANO!!!
Máte možnost stát se novým členem týmu, který zajišťuje exkluzivně zákaznický servis pro světový gigant SAMSUNG.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské bez maturity
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Začátečník (A2) a Český jazyk - Expert (C2)
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Analytické a technické myšlení
Schopnost komunikovat po telefonu
Orientaci v portfoliu značky SAMSUNG
Mírně pokročilou znalost anglického jazyka
Uživatelskou znalost práce na PC
Schopnost komunikovat po telefonu
Orientaci v portfoliu značky SAMSUNG
Mírně pokročilou znalost anglického jazyka
Uživatelskou znalost práce na PC
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Teleperformance Česká republika je obchodní značka společnosti Teleperformance CZ, a. s. pro služby kontaktního centra, zajišťující pro své klienty získávání a poskytování informací za pomocí veškerých dostupných komunikačních kanálů a moderního technického vybavení.
Společnost Teleperformance CZ, a. s. je jedním z předních poskytovatelů služeb kontaktních center, CRM a internetových služeb v České republice. V současné době provozujeme 3 kontaktní centra v České republice (v Pardubicích, Hodoníně a v Hradci Králové).
Na trhu v České republice působíme od roku 1997 a od roku 2004 jsme součástí skupiny Teleperformance, největšího poskytovatele služeb kontaktních center v Evropě a zároveň největšího na světě. Naše služby pokrývají kompletní proces tvorby a udržování osobních vazeb mezi Vaší značkou a Vašimi zákazníky. Ziskovost a návratnost investic jsou základními myšlenkami každé aktivity. Vždy respektujeme tento přístup a nabízíme Vám kompletní program prodejních a podpůrných nástrojů při veškerých kontaktech s Vašimi zákazníky.
Společnost Teleperformance CZ, a. s. je jedním z předních poskytovatelů služeb kontaktních center, CRM a internetových služeb v České republice. V současné době provozujeme 3 kontaktní centra v České republice (v Pardubicích, Hodoníně a v Hradci Králové).
Na trhu v České republice působíme od roku 1997 a od roku 2004 jsme součástí skupiny Teleperformance, největšího poskytovatele služeb kontaktních center v Evropě a zároveň největšího na světě. Naše služby pokrývají kompletní proces tvorby a udržování osobních vazeb mezi Vaší značkou a Vašimi zákazníky. Ziskovost a návratnost investic jsou základními myšlenkami každé aktivity. Vždy respektujeme tento přístup a nabízíme Vám kompletní program prodejních a podpůrných nástrojů při veškerých kontaktech s Vašimi zákazníky.
Počet zaměstnanců
250-499 zaměstnanců
ID: 3580549
Dátum zverejnenia: 17.1.2019
2019-01-17
lokalita: Okres Hradec Králové Pozícia: Specialista podpory zákazníků, Telefonní operátor Spoločnosť: Teleperformance CZ, a.s.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 20000,-